管理体系认证基础-第1套重点习题 _Password_Removed.pdf

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1、一、 单选题。 1.从实现个人或组织既定目标的过程来看，下列四项管理职能，正确排列顺序: ( ) A.领导、组织、策划、管理 B.B.策划、组织、领导、控制策划、组织、领导、控制 C.组织、领导、策划、控制 D.组织、策划、领导、控制 2.管理体系倡导在建立、实施管理体系以及提高其有效性时采用(D.D.过程方法过程方法),此方法使组织能够对相互关联和相互依赖的过程进行有效地控制，以增强组织整体绩效。 A.PDCA 循环 B.持续改进 C.基于风险的思维 D.D.过程方法过程方法 3.当两个或两个以上审核组织合作,共同审核同-受审核方时称为(D.D.联合审核联合审核) A.结合审核 B.一体化审。

2、核 C.合作审核 D.D.联合审核联合审核 4.管理体系标准高层结构的核心内容不包括(D D) A.相同的标准框架和条款标题 B.相同的条款核心文本 C.相同的通用术语和核心定义 D.D.相同的管理对象相同的管理对象 5.在管理体系标准的高层结构中，“组织环境”是组织建立、实施、保持和改进其管理体系的基石,其构成不包括(D D) A.管理体系 B.确定管理体系的范围 C.理解组织及其环境 D.D.领导作用领导作用 6.以下不属于认证实施保密的信息是( ) A.对客户文件审核的信息及客户档案 B.审核中所获取的有关信息 C.C.特定获证客户被授予认证范围的信息特定获证客户被授予认证范围的信息 D。

3、.客户申请的认证资料及文件 7.管理体系认证证书的有效期通常为(B.3B.3 年年) A.2 年 B.3B.3 年年 C.6 年 D.5 年 8.(D.D.认证范围认证范围)是第三方认证机构提供证明，承担证明责任的范围，要在认证文件或证书上准确表述 A.审核范围 B.申请范围 C.认证准则 D.D.认证范围认证范围 9.以下哪些因素不会增加审核时间( ) A.高风险活动 B.存在需要访问的临时场所 C.属于高用能行业 D.D.管理体系成熟度管理体系成熟度 10.多场所认证的条件不包括( ) A.实施集中的管理评审和内审 B.组织已确定了中心职能 C.C.中心职能获得了授权并被外包给外部组织中心。

4、职能获得了授权并被外包给外部组织 D.建立和保持了统一的管理体系 11.基于过程的审核特征不包括( ) A.过程导向 B.结果导向 C.顾含导向 D.D.侧重部门侧重部门/ /单元的职责单元的职责 12.以顾客为导向的基于过程的审核中，审核员不仅需考虑受审核方的需要，而且需考虑受审核方顾客的需要，须关注受审核方( )。 A.A.是否正确理解顾客要求并在每个过程中予以落是否正确理解顾客要求并在每个过程中予以落实实 B.每个过程的绩效及其对质量管理体系整体绩效的影响 C.在质量管理体系方面的整体改进 D.作为供方提供合格产品能力的影响 13.( )为审核活动的实施提供了一整套基于策划、实施、监督和。

5、改进的管理方法和手段，适用于对不同规模、不同类型和不同范围的组织的审核活动。 A.质量策划 B.B.建立审核方案建立审核方案 C.制定审核计划 D.审核启动 14.根据审核方案确定的职责，应由( )确定审核的可行性，以确信能够实现审核目标。 A.认证机构 B.B.审核方案管理人员或组长审核方案管理人员或组长 C.审核机构 D.审核方案管理人员和组长 15.以下说法不正确的是( )。 A.文件评审贯穿审核的全过程 B.文件评审是审核活动实施的基础 C.现场审核阶段仍需对文件进行评审 D.D.审核准备阶段的文件评审对文件实施有效性进审核准备阶段的文件评审对文件实施有效性进行评审行评审 16.审核准。

6、备阶段文件化信息评审一般可不包括以下的内容( )。 A.描述体系整体情况、过程及相互作用的文件化信息 B.描述管理体系覆盖范围的文件化信息 C C. .生产岗位的操作规程生产岗位的操作规程 D.资质许可文件和记录 17.为确保实现审核目标，审核组长可随着审核的进展调整( )。 A.审核对象和范围 B.审核人员 C.C.所分配的审核组工作任务所分配的审核组工作任务 D.审核部门的数量 18.按照PDCA思路进行审核,是指( ) A.按照认证机构的PDCA”流程进行审核 B.按照审核组长策划的PDCA流程进行审核 C.按照认可规范中规定的“PDCA流程进行审核 D.D.按照受审核区域的实际管理活动的按照受审核区域的实际管理活动的“PDCA“PDCA过程过程进行审核进行审核 19.以下哪个不是审核组成员( )。 A.A.观察员观察员 B.实习审核员 C.审核员 D.技术专家 20.以下不是审核报告中包括的内容有( )。 A.A.审核的日程安排审核的日程安排 B.对审核准则遵循程度陈述 C.对审核方案或后续审核的影响 D.审核发现和相关证据 21.依据 GB/T19011 标准，审核抽样的目的。